Komentarze użytkownika marek-zielinski

i tak też zrobiono z prosbą żeby tego pana skierowano na szkolenie z obsługi klientów.

to nie chodzi że nie mógł przyjąć bo mógł i wszyscy to wiedzą. Uniusł się dumą że go klient ściągnął by osobiście porozmawiać. Poza tym sprzęt rozpakowali pracownicy firmy bez pytania o zgodę zostawiając bałagan.

racja !! Ale to nie znaczy żeby traktować klientów jak plebs.

piszę znowu... , że klient nie rozpakował sprzętu. Zrobili to pracownicy Auchan jak go dostarczyli bez pytania o zgodę.

i taka jest racja. Ale tu już nie chodzi o ta głupią zamrażarkę tylko o sposób w jaki manager potraktował klientów. Na takim stanowisku powinno się mieć wiedzę jak podejść do klienta a jeszcze ważniejsze jest jak dodatkowo zarobić na nim a nie go stracić... bo to jest proste.

to życzę ci żeby cię kiedyś też tak potraktowano to poczujesz się na pewno spoko...

przyjdzie jeszcze nie raz czas że sobie przypomnisz to co piszesz i wspomnisz... szkoda że tego nie mam nagranego.

człowieku ... oni to zrobili tak szybko, że nie można było dostrzec czy to lodówka czy pralka. Wnieśli a zaraz potem rozerwali opakowanie i zostawili bałagan na miejscu... nawet śmieci nie chcieli zabrać tylko niech się klient martwi.

ta zamrażarka jak wiem do dnia dzisiejszego nie została jeszcze ani razu podłączona do prądu i nic w niej nie schowano. Służy jako stolik.

w sklepie jest dużo nowego. Jak nie chcesz to nie musisz kupować używanego...

Sprzę rozpakowała w domu po dostawie ekipa dostarczająca z Auchan nie pytając się o zgodę. Dotego zostawili opakowanie rozgrzebane na środku pomieszczenia. W tej sprawie Manager mógł potraktować klientów łaskawiej ale uniósł się dumą swojego stanowiska a nie dobrem klienta ...Pamiętajcie że to manager jest dla klientów a nie klienci dle managera.

Poza tym ani się nie przedstawił ani nie wysłuchał co klient ma do powiedzenia tylko z góry stwierdził że zawraca mu się dpę bez powodu a przecież nie chodziło o zwrot tylko zamianę nie podłączonego do sieci urządzenia na 2 razy droższy z tego też sklepu. Poza tym pouczanie i żartowanie sobie z klienta to już gruba przesada i zapewniam Was wszystkich jakbyście znaleźli się w takiej sytuacji to byście się nieźle wku.li.