Zrób tak. Nie zapłać jednej faktury to konsultant natychmiast do Ciebie zadzwoni ;)

Nie może rozmawiać w pracy przez telefon a pisze że ma 8 firmowych 🤦🏼

Dziwne, nigdy nie mieliśmy problemu z reklamacją, obsługą klienta, nawet dodzwoniliśmy się do wsparcia technicznego, wszystkie sprawy zostały szybko załatwione

Witam zainteresowanych . Miałem problem z dostawcą usług komunikacyjnych . Do rozwiązywania wszelkich tematów z komunikacją elektroniczną jest UKE (Urząd komunikacji Elektronicznej) .W zakładce kontakt z UKE, można przedstawić problem . Powiem ,że nigdy mnie nie zawiedli . Na wet były zwroty pieniędzy, za nie właściwie prowadzoną usługę obsługę . Każdy dostawca usług elektronicznych ,jeśli usłyszy ,że zwrócę się o pomoc do UKE , ma bardzo smutą minę . Polecam .

Ale nie próbował w punktach firmowych, żeby się nie pierdoczyć z pisaniem wypowiedzenia poszedłem do punktu plusa żeby rozwiązać umowę i to w parę minut załatwiłem

Spróbuj w oranż średnio co trzy dni zgłaszam niesprawny tel. stacjonarny klienci odeszli i tylko wirtualnie z maxem mogę się wyżalić .

Ja jestem klientem Netii i przez długi czas nie miałem powodów narzekać. Do czasu zmiany dostępu do Internetu na światłowodowy. Najpierw kilkoro różnych konsultantów (z dodzwonieniem się akurat nie ma tu problemu) wprowadzało mnie w błąd (to wariant optymistyczny), potem w odpowiedzi na reklamację mogłem przeczytać stek bezczelnych kłamstw na temat całej sytuacji. Gdy tylko skończy się umowa, zmieniam firmę.

Urzekła mnie twoja historia;-))