Wciąż muszę uprzedzać konsultantów na infolinii, że nie mam pretensji do nich osobiście, tylko do firmy, gdzie pracują, a oni nie muszą utożsamiać się z firmą. Nie zawsze działa i niektórzy się obrażają (choć słów uznawanych za obraźliwe i wulgarne nie używam).
tak jak z prawem. jedne wyroki są prawidłowe, drugie skandaliczne.